京东物流怎么投诉? 怎么投诉京东物流?
一、京东物流怎么投诉?
1.如果京东快递服务态度不好可以拨打京东客服电话400-603-3600进行投诉。
2.登录京东官网,在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。
3.可以选择联系客服进行投诉
二、怎么投诉京东物流?
步骤/方式1
打开京东
步骤/方式2
点击我的–客户服务
步骤/方式3
点击交易纠纷
步骤/方式4
选择订单,点击申请
步骤/方式5
选择纠纷类型
步骤/方式6
选择物流问题,投诉即可
三、如何投诉京东物流?
1.投诉快递站点货小哥:如果仅仅是投诉京东某个快递小哥的话,我们可以拨打京东物流电话950616,按照语音提示投诉与建议,和人工客户说明您需要投诉的小哥名字和原因。正常官方介入后会很快为您处理并解决。
2.投诉京东快递:如果上面投诉过小哥还不能解决问题的话,那我们就该进行下一步了,投诉整个京东快递不作为,这时候需要找一台可以上网的电脑,登陆http://sswz.spb.gov.cn/,这个是国家邮政局申述网站,是国家机构管控快递最有效的方法。按照网站提示操作申诉就行了,正常7个工作日内帮您解决问题。
四、京东物流怕哪个物流投诉?
京东物流最怕的投诉方式就是直接拨打12345(原12305电话已被并入12345)电话,这是京东物流最怕的投诉电话。12305电话是我国邮政管理局的投诉电话,我国所有的快递公司都是归邮政管理局管辖的。但是如果消费者想要向邮政管理局投诉必须要先和快递公司协商才可以,只有双方协商无果或者是对快递公司的处理方案不满意,才能够向邮政管理局投诉。
五、京东物流投诉多吗?
京东的物流投诉还是非常多的,因为京东物流现在发展的还不够成熟,问题也比较多,很多人寄过一两次就会发起一两个投诉,所以说现在投诉量总体上来说还是比较多,如果你投诉做的话,你可以让客户好好理解一下,然后给你解决一下就好了
六、京东虚拟物流怎么投诉?
可以直接向国家消费者保护协会投诉的,直接拨打12315的电话,他们就会根据你的投诉内容对京东物流进行调查,确认属实,以后就会让他们给你三倍的经济补偿
七、怎样投诉京东快递物流?
如果您对京东快递物流的服务不满意,可以考虑以下几种投诉方式:
拨打京东客服电话400-603-3600,向客服人员反映问题,并提出投诉要求。
在京东官网的客服中心,点击“在线客服”,进入和客服的聊天界面,向客服反映问题,并提出投诉要求。
通过京东APP的客服中心,进入“我的客服”,点击“在线客服”,进入和客服的聊天界面,向客服反映问题,并提出投诉要求。
给京东快递寄件的用户,可以拨打京东快递的客服电话400-606-5500,向客服人员反映问题,并提出投诉要求。
在选择上述任何一种投诉方式前,建议您先保存好相关证据,如订单号、快递单号、物流信息、商品照片等,以便您向客服人员反映问题时,能够提供有力的证据。
八、12315怎么投诉京东物流?
京东快递投诉最有效的方法是拨打“12305”。拨打【12315】进行投诉反馈需要在号码前加上所需投诉的商家所在地或想要投诉的平台总部注册所在地的区号,即【区号+12315】。平台人工客服工作时间:周一至周五的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他时间均不是人工受理。
九、投诉京东物流处理办法?
可以给你快递单上的京东物流打电话进行投诉,这个方法很管用
十、京东物流怎么投诉总部?
如果你对于京东平台有什么不满的话,可以先通过和京东客服沟通来处理。如果你对处理结果不满意的话,也不用担心,我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。
12315这个电话的全称是,消费者投诉举报专线电话,而且,主要是针对的就是我们国内的互联网平台。12315是由国家推出了一个消费维权电话,所以说,无论京东这个公司有多大,如果消费者在购物过程中遇到了问题,而且,确实是由于平台的问题的话,直接拨打12315热线电话进行投诉,是一定非常有用的。