壁挂炉威能客服服务(威能壁挂炉服务客服电话)
1. 威能壁挂炉服务客服电话
原因如下
遇到壁挂炉不能够打火,有可能是当前的燃气无法供应,或者没有插上电源,这些都属于客观原因,不会造成很大的问题,所以可以直接维修。
也有可能是点火器出现了故障,因为壁挂炉之所以能够打火,有一个脉冲的点火器,但是如果点火针位置出现了偏移或者使用时间久了,出现了老化的问题,就会导致点不着火。
壁挂炉需要注意一下水压,水压不够的情况下,也会导致无法正常打火。
2. 威能壁挂炉售后服务电话
威能壁挂炉质保3年。
威能壁挂炉保修期一般是购买签单后的一年之内保修,在保修期内和保修期外,不要让其他维修点或人员修理,要不服务商会拒绝再次维修,所以大家一定要注意,不随意听信他人介绍或非炉生产厂家授权之外的维修人员维修。
3. 威能壁挂炉全国服务电话
威能壁挂炉F.0一直闪烁警报的故障原因:
1、温度传感器没有插好或松掉;
2、温度传感器损坏;
3、电源插头没有插好;
4、连接传感器的信号线断路。
5、电脑主板故障。
威能F.0故障的5种解决方法:
1、重新插紧温度传感器插头;
2、更换同型号的温度传感器;
3、检查电源插头重新插上;
4、重新连接温度传感器的信号线。
5.如果以上方法尝试后还是显示F.0故障代码,那么就是电脑主板坏了。
4. 威能壁挂炉售后服务热线
威能壁挂炉故障代码含义解析:
F.0 含义:供水温度传感器 (NTC) 故障
原因:NTC 故障,NTC缆线故障,NTC 上插头连接故障,NTC 在电路板上接线故障
F.1 含义:回水温度传感器 (NTC) 故障
原因:NTC 故障,NTC缆线故障,NTC 上插头连接故障,NTC 在电路板上接线故障
F.10 含义:供水温度传感器探头短接(
原因:传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障
F.11 含义:回水温度传感器探头短接(
原因:传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障
F.20 含义:过热保护功能启动
原因:供水传感器探头连接错误或出现故障,燃气采暖热水炉未关闭
F.22 含义:缺水或干烧运行
原因:燃气采暖热水炉系统中缺水,缺水保护功能故障,水泵缆线和缺水保护功能故障,水泵阻塞或发生故障,泵输出功率过低
F.23 含义:缺水,供水和回水探头间的散热温度过高
原因:泵阻塞或发生故障,泵输出过低
F.24 含义:缺水,温度上升过快
原因:泵阻塞,泵输出不足,燃气采暖热水炉系统中有空气,系统压力过低,供水和回水 NTC 装反
F.26 含义:燃气阀步进电机电流不正确
原因:燃气阀步进电机电源未接通,燃气阀步进电机发生故障,电路板发生故障
F.27 含义:燃气阀关闭,但是离子监测信号显示有火焰
原因:燃气阀发生故障,火焰监测电极故障
F.28 含义:燃气采暖热水炉无法启动: 启动失败后尝试再次点火
原因:没有燃气供应;燃气表或燃气压力监测仪器发生故障;燃气中有空气;燃气压力过低;防火部件故障;燃气阀故障,燃气设置错误,点火电极(点火变压器、点火电极缆线、点火探头)故障,离子电流没有导通,燃气采暖热水炉接地故障,电路板故障
F.29 含义:在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败
原因:燃气供应暂时停止,点火变压器故障, 燃气采暖热水炉接地故障
F.33 含义:风压开关失效
原因:风压开关没闭合(烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等)
F.49 含义:eBUS 低压检测
原因:eBUS短路, eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性
F.61 含义:燃气阀控制发生故障
原因:燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳,燃气阀故障,电路板故障
F.62 含义:燃气阀关闭延迟故障
原因:燃气阀泄漏、电路板故障
F.63 含义:电路板故障
原因:电路板故障
F.64 含义:电路板或传感器故障
原因:供回水传感器短路或电路板故障
F.65 含义:电器温度太高
原因:受外部影响电路板太热,电路板故障
F.67 含义:火焰监控器输入信号超过限制(0或 5V)
原因:电路板故障
F.70 含义:显示屏和 /或电路板上无有效变量
原因:显示屏和电路板同时改变变量
F.71 含义:供水传感器读取值不变
原因:供水传感器发生故障
F.72 含义:供水和 / 或回水传感器故障
原因:供水和 / 或回水传感器故障
5. 威能壁挂炉服务客服电话是多少
故障现象:提示05故障代码,使用锅炉异常,如打不着火、不出热水。
解决方法:
1. 检查废气是否排除。
2. 进气系统是否正常,疏通即可。
3. 风压开关故障,需要报修
4. 进行复位重启试试。
5. 联系售后维修人员上门检测
万和壁挂炉报故障05可能是因为出水温度传感器断路,关闭壁挂炉并断电,过几分钟重启试试,不行就需要售后服务处理。 燃气壁挂炉显示05(ER05)故障的排除解决方法与步骤:...
壁挂炉显示05的意思是壁挂炉出现了故障。这种情况会出现打不到火或者是打不开壁挂炉。
6. 威能壁挂炉售后客服热线
故障原因及解决方法:
一般都是代表壁挂炉的循环泵被卡住了,使得壁挂炉无法正常运行。这时应该先把壁挂炉的外盖打开,其次使用工具把循环泵位置的防水盖帽拧下来,然后使用工具把循环泵的转子转灵活起来,确定没有问题以后,再根据之前的反顺序安装好。
7. 威能壁挂炉客服热线电话
建议在采暖回水管路上设置过滤器,采用优质集分水器。
2、安装前期对德国威能壁挂炉所连接的散热片进行清洁。
3、非采暖季对管路进行清洁。
4、定期对德国威能壁挂炉进行清洁工作。
5、定期关注系统水压力,即在压力表上显示的数值,应始终保持1.2-1.5bar。
6、主烟道不要随意更改拆卸,烟道周围保持空气流通和环境整洁,威能壁挂炉不要随意改造拆卸以防损坏或者产生安全隐患。
7、若长期不使用威能壁挂炉,建议将连通威能壁挂炉的水阀门、燃气阀门和电源关闭。
8. 威能壁挂炉服务客服电话号码
威能壁挂炉的售后服务是各地直属自营的服务中心在做,厂家保修,一般的壁挂炉品牌还是很少敢这么承诺的,所以个人感觉威能的售后服务还是挺靠谱的。
用户有故障的时候拨打免费电话报修,根据不同的区域分派给不同的售后服务中心处理。我家的锅炉上次出问题,打电话很快就有专业维修人上门,服务态度也很好。