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依玛壁挂炉故障售后(依玛壁挂炉故障售后电话)

2022-12-20 02:00:32家电30

1. 依玛壁挂炉故障售后电话

但是许多人都不会维修,会因此感到很烦恼。那么接下来为大家好好地介绍一下依玛壁挂炉维修方法：

一、依玛壁挂炉不启动故障现象

1、点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。

2、故障原因：火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。

3、外面的倒风太大。供应的燃气压力异常，过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。

二、依玛壁挂炉不启动的原因及维修方法

1、一直都不启动，没反应，也没有故障代码。如果一直都没反应，我们需要检查以下壁挂炉的温控器接头是否断开了，影响了壁挂炉的启动

2、壁挂炉启动后烧了一段时间，然后就不工作，家里的暖气都凉，也不启动。这种问题要看壁挂炉的设定时间段和设定温度，温度设定过低，壁挂炉感应水温已经达到。还有一种是壁挂炉控制器出现问题，控制器是微电脑控制，微电脑死机也是有可能的(就像家用电脑以下，偶尔也死机)，这种故障要更换控制器来维修壁挂炉。

3、壁挂炉工作灯亮，但是就是不启动。这个问题比较简单，既然壁挂炉工作灯亮，证明壁挂炉本人没有太大的问题，我们要检查壁挂炉的水压是否足够就可以了。水压偏低或者漏水，壁挂炉也是有自我保护功能的。如果不是温控器或者自身水压的问题，有可能是其他的原因，这时就要找专业的工作人员上门帮您看看了。

三、依玛壁挂炉不启动解决方法

1、更换点火针。更换主控器。

2、调节合理的比例阀点火电流。

3、调节合理的分段阀小火燃气流量。

4、清除燃气阀阀门的异物。更换燃气阀。更换电磁阀。调节燃气压力使之为额定压力。正确接好双速风机的高低速线。

5、点火针间距过大或过小则调整为3～4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

2. 依玛壁挂炉故障售后电话是多少

这个表示壁挂炉出现了故障。出现31这两个数字表示的是一种固定的故障代码，代表的是某一个环节出现问题。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下壁挂炉的问题，让他们及时安排人来修理。

3. 依玛壁挂炉故障售后电话号码

燃气壁挂炉中的水量不足:水位已经降至安全线以下,所以出现红灯一直闪的情况,这时需要补足水量。

可能是燃气壁挂炉的气源停了,重新接入即可。

可能是燃气壁挂炉本身存在故障,用户可试着复位,如果问题还在,需请专业人员处理。

报警提示的作用:壁挂炉亮红灯通常就是壁挂炉点火时不能检测到火焰、燃气表的电池没电了、燃气的气源不正常(缺气)、天然气阀未打开、还有就是燃气表出现了问题不正常了,只要找到具体的原因,解决之后,然后手动复位再启动壁挂炉就可以解除红灯报警,恢复正常了。

4. 依玛壁挂炉维修客服

要了解壁挂炉打不着火的几大原因，以及不同的解决方法：1、电源和然气源是否供应

如果壁挂炉打不着火了，应该先检查电源和然气源的连接是否出现了问题，看到我们这么说大家可能会笑，但是因为这两个原因报修的客户有很多，等我们的维修人员上门之后，发现是这个原因引起的，也只能是苦笑了。2.点火器问题

控制器和脉冲点火器着要有一个出现问题，都会出现打不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。3、电磁阀故障

在点火的时候听到有点火声，没有电磁阀发出的声音，这是由于电磁阀老化不受控制了，建议更换电磁阀，还有就是电磁阀上有脏物，导致不能过气，这个时候清除赃物就可以了。4、重要元件损坏

这个问题就比较严重了，还是让专业人员更换配件吧。5、烟管不能正常排气

因为烟管内堵塞了赃物，使其不能畅通，也能导致壁挂炉打不着火，清除即可，如果赃物过量的话，即便是打火正常也会出现贝雷塔壁挂炉不工作的现象。6、水压过低

有的时候水压过低，进水处的过滤网堵塞都会导致打不着火，适当调高水压，把过滤网清理干净即可。

5. 依玛壁挂炉维修中心解决

依玛壁挂炉常见的采暖类故障排查与解决方法（一） 1,采暖出水温很快达到设定温度,但散热器或地暖表面温度偏低,室温上不来. （可能涉及的部件:水泵、各类阀、自动旁通、散热系统排气阀） (可能涉及的基础条件:电压) （思路：采暖水水温达到设定温度这说明采暖水已被有效加热，但散热末端（散热器或地暖）有温度且偏低，此情况两种可能：第1.采暖水不能被有效输送到各个末端或输送受阻；第2.采暖水被有效输送到散热末端，但某分路换热过快，热被快速换走。）

具体排查步骤: 第1步:分析散热系统是否太大,排除依玛壁挂炉循环泵功率不够导致采暖水输送受阻; 第2步:检查采暖出回水阀或集分水器阀或各支路阀门是否开度太小,排除采暖热水输送受阻; 第3步:检查自动旁通是否复位，排除旁通开启导致采暖水只能少部分进入散热末端; 第4步:检查过滤网是否堵塞，排除采暖热水流通受阻所致；第5步:检查整个采暖系统中间部位散热器或地暖表面温度情况，排除前端房间换热过快所致; 第6步:排放散热系统内的空气，排除系统气阻所致; 第7步:检查电压，排除电压低导致水泵功率降低所致; 第8步:检查水泵档位是否调换，排除调换档位不当所致第9步:检查水泵是否损坏或抱死，排除水泵未工作所致; 第10步:清洗散热系统，排除脏物过多影响循环和传热; 第11步:检查各阀体内部腐蚀堵塞阀口.

2,采暖正常散热器或地暖表面温度正常,但室温不高,达不到采暖效果（可能涉及的部件:选型、管路、水垢）（思路：散热末端与室内空气温度间的关系，其实质就是：采暖系统里热水与室内空气是隔着散热器或地暖进行热交换的。散热末端里的热水是高温段，末端表面温度高但室温不高，一般来讲问题有三种可能：第1：高温水（采暖水）水温不高；第2：高温水和空气关于散热末端热交换不够；第3：因房屋保温或室内温度变化大等原因导致换来的热量被快速流失。）

具体排查步骤: 第1步:确认采暖出水温度设定是否合理，排除采暖出水温度过低所致；第2步:核算依玛壁挂炉选型是否合理，排除锅炉选型偏小所致;（限新炉子）第3步:确认客户是否存在长时间开门窗换气习惯，排除室内热量流失过多所致的室内温度低；第4步:测算散热末端选型是否偏小或地暖管间隔太大，排除散热面过小所致;（限新房）第5步:排放散热系统内的空气,排除因气阻减少换热效果; 第6步：检查回水过滤网是否堵塞，排除阻力大减少换热效果；第7步:结合往年情况，判断采暖管路是否堵塞或散热器片内部严重结垢.

3,依玛壁挂炉工作正常,有些散热器热，有些不热. （可能涉及的部件:各支路控制阀、末端排气阀）（思路：既然有热的，说明依玛壁挂炉工作基本是正常的，而也有不热的，那么不热部分有两种可能：第1.热水没流经此处; 第2.热水流经此处，但热水量太少，热量被迅速换到空气里去了）

具体检排查步骤: 第1步:排查采暖系统所有阀门是否已打开，尤其不热部分对应的阀门，排除无热水流经所致；第2步:检查不热部分对应的支路控制阀门开度是否过小,排除热水流量不足所致; 第3步:排放散热系统内的空气，排除气阻过大所致. 第4步:判断对应管路是否堵塞或散热器片内部结垢严重，排除堵塞或结垢导致热水量过小所致。第5步:检查不热部分的阀门内部是否生锈或堵塞，排除热水量过小所致。