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依玛燃气壁挂炉售后服务电话(依玛壁挂炉官方客服电话)

2022-12-19 11:15:11家电25

1. 依玛壁挂炉官方客服电话

壁挂炉显示E说明电路检测的有故障,看看说明书上有没有故障代码的解释,要结合故障代码才好找故障原因。像这种电加热的设备故障比如加热管断路,温度传感器开路等等。

依玛燃气壁挂炉售后服务电话(依玛壁挂炉官方客服电话)

缺水故障:依玛壁挂炉缺水或水压过低;

  故障排除:关闭依玛壁挂炉并关闭电源,逆时针旋转注水/补水阀补水, 观察操作面板上的水压表,当水压表指针指在1-1.5bar范围时,顺时针 旋紧注水/补水阀。然后接通电源,按动“复位”键,重新启动依玛壁挂炉。

2. 依玛壁挂炉官方客服电话 知乎

壁挂炉打火不着显示08原因如下:

一、水压过低、滤网堵塞

如果壁挂炉水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致壁挂炉无法打火,用户应先检查水压,并适当对水压进行调节,然后对过滤网进行清洗,最后重新打开壁挂炉,如果还无法打火就说明是其他原因所致。二、点火电极和火焰感应电极积碳严重

点火电极和火焰感应电极是启动壁挂炉的重要部分,用户在长期使用壁挂炉的过程中,如果忽视了壁挂炉的保养与维护,就会造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象,以致壁挂炉无法点火。此时需要用户联系厂家的售后服务中心,对壁挂炉进行专业清理保养工作,要求用户后期对壁挂炉进行定期保养

三、燃气管路系统堵塞

壁挂炉无法打火可能是供给壁挂炉的燃气管路系统出现了不通气的情况,例如,燃气表不过气、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等,此时建议业主可以打开家中的燃气灶进行点火尝试。如果还无法打火,说明是燃气管路出了问题,可以先尝试对燃气表进行重新充值,打开燃气阀门,重新更换燃气表电池等方法进行维修。

四、燃气比例阀老化

用户在点火时如果可以听到打火声,但没有燃气比例阀“嗒”的磁吸声,这是由于其损坏或者老化而导致不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又会熄火,建议更换燃气比例阀;其次就是燃气比例阀上有污垢,导致不能通气,燃气难以达到释放,以致无法打火,这个时候对污垢进行清洗即可。

五、烟管不能正常排气

烟管是对壁挂炉运行产生的废气进行排放的装置,烟管不能正常排气有两方面的原因:一是烟管内长期未清洗,被杂质堵塞,使其不能畅通,如果杂质过量的话,即便是打火正常也会出现壁挂炉不工作的现象,此时对烟管清除即可;另一方面是烟管过长,前期壁挂炉未正确规范安装,导致烟管过长,气体难以排出。

3. 依玛壁挂炉官方客服电话依玛锅炉

意大利原装进口,与欧洲产品完全同步销售。意大利依玛股份有限公司专门生产壁挂锅炉。在意大利和中国国内销量排名第一位。在中国销量遥遥领先其他品牌,已经有超过18万中国用户使用Immergas(依玛)产品。

获得欧盟EN92-42-EEC能效标准的三星认证,在额定负荷下效率达到93%以上,30%额定负荷情况下达到91%以上。由于壁挂锅炉85%的采暖运行工况在30-70%负荷下工作,所以Immergas(依玛)壁挂锅炉在采暖期内整体热效率都非常高。由此节能环保,降低用户日常的燃气使用费用。

4. 依玛壁挂炉售后电话

依玛壁挂炉常见的采暖类故障排查与解决方法(一) 1,采暖出水温很快达到设定温度,但散热器或地暖表面温度偏低,室温上不来. (可能涉及的部件:水泵、各类阀、自动旁通、散热系统排气阀) (可能涉及的基础条件:电压) (思路: 采暖水水温达到设定温度这说明采暖水已被有效加热,但散热末端(散热器或地暖)有温度且偏低,此情况两种可能: 第1.采暖水不能被有效输送到各个末端或输送受阻; 第2.采暖水被有效输送到散热末端,但某分路换热过快,热被快速换走。)

具体排查步骤: 第1步:分析散热系统是否太大,排除依玛壁挂炉循环泵功率不够导致采暖水输送受阻; 第2步:检查采暖出回水阀或集分水器阀或各支路阀门是否开度太小,排除采暖热水输送受阻; 第3步:检查自动旁通是否复位,排除旁通开启导致采暖水只能少部分进入散热末端; 第4步:检查过滤网是否堵塞,排除采暖热水流通受阻所致; 第5步:检查整个采暖系统中间部位散热器或地暖表面温度情况,排除前端房间换热过快所致; 第6步:排放散热系统内的空气,排除系统气阻所致; 第7步:检查电压,排除电压低导致水泵功率降低所致; 第8步:检查水泵档位是否调换,排除调换档位不当所致   第9步:检查水泵是否损坏或抱死,排除水泵未工作所致; 第10步:清洗散热系统,排除脏物过多影响循环和传热; 第11步:检查各阀体内部腐蚀堵塞阀口.

 

2,采暖正常散热器或地暖表面温度正常,但室温不高,达不到采暖效果 (可能涉及的部件:选型、管路、水垢) (思路:散热末端与室内空气温度间的关系,其实质就是:采暖系统里热水与室内空气是隔着散热器或地暖进行热交换的。散热末端里的热水是高温段,末端表面温度高但室温不高,一般来讲问题有三种可能: 第1:高温水(采暖水)水温不高; 第2:高温水和空气关于散热末端热交换不够; 第3:因房屋保温或室内温度变化大等原因导致换来的热量被快速流失。)

具体排查步骤: 第1步:确认采暖出水温度设定是否合理,排除采暖出水温度过低所致; 第2步:核算依玛壁挂炉选型是否合理,排除锅炉选型偏小所致;(限新炉子) 第3步:确认客户是否存在长时间开门窗换气习惯,排除室内热量流失过多所致的室内温度低; 第4步:测算散热末端选型是否偏小或地暖管间隔太大,排除散热面过小所致;(限新房) 第5步:排放散热系统内的空气,排除因气阻减少换热效果; 第6步:检查回水过滤网是否堵塞,排除阻力大减少换热效果; 第7步:结合往年情况,判断采暖管路是否堵塞或散热器片内部严重结垢.

 

3,依玛壁挂炉工作正常,有些散热器热,有些不热. (可能涉及的部件:各支路控制阀、末端排气阀) (思路: 既然有热的,说明依玛壁挂炉工作基本是正常的,而也有不热的,那么不热部分有两种可能: 第1.热水没流经此处; 第2.热水流经此处,但热水量太少,热量被迅速换到空气里去了)

具体检排查步骤: 第1步:排查采暖系统所有阀门是否已打开,尤其不热部分对应的阀门,排除无热水流经所致; 第2步:检查不热部分对应的支路控制阀门开度是否过小,排除热水流量不足所致; 第3步:排放散热系统内的空气,排除气阻过大所致. 第4步:判断对应管路是否堵塞或散热器片内部结垢严重,排除堵塞或结垢导致热水量过小所致。 第5步:检查不热部分的阀门内部是否生锈或堵塞,排除热水量过小所致。

 

5. 依玛壁挂炉全国客服热线

壁挂炉不点火1、电源和燃气源没有供应

  解决办法:如果壁挂炉打不着火了,用户应该先检查电源和然气源的连接是否出现了问题,因为这两个原因报修的客户有很多。如果炉灶能打着,说明天然气的密度基本达到要求,这时如果点不着锅炉,就应该检查锅炉是否有问题了。

  壁挂炉不点火2、点火器问题

  解决办法:控制器和脉冲点火器着要有一个出现问题,都会出现打不着火的现象,点火针位置偏离或老化,也会出现这种情况,如果是位置偏离的话,纠正过来就好了,老化了,就只能换了。

  壁挂炉不点火3、电磁阀故障

  解决办法:如果用户在点火的时候听到有点火声,没有电磁阀“嗒'磁吸声,这是由于电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了,建议更换电磁阀;还有就是电磁阀上有脏物,导致电磁阀不能过气,燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来,以致点不着火,这个时候清除赃物就可以了。在确认电磁阀好坏之前,用户要确认点火器控制电路是否正常,若有故障不能控制电磁阀吸合。

  前锋壁挂炉不点火4、水压过低、滤网堵塞

  解决办法:除了以上原因外,水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致打不着火,适当调高水压,把过滤网清理干净就可以解决壁挂炉打不着火的问题

6. 依玛壁挂炉全国销售售后网点

依玛是进口十大品牌之一,质量还是比较有保障的,可以多关注下,威能,菲斯曼,凯斯顿,八喜都不错,毕竟壁挂炉价格不低,多做参考比较好

7. 依玛壁挂炉全国客服电话

但是许多人都不会维修,会因此感到很烦恼。那么接下来为大家好好地介绍一下依玛壁挂炉维修方法:

一、依玛壁挂炉不启动故障现象

1、点着火之后熄火,主控器报警,显示屏显示意外熄火故障代码。

2、故障原因:火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。

3、外面的倒风太大。供应的燃气压力异常,过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。

二、依玛壁挂炉不启动的原因及维修方法

1、一直都不启动,没反应,也没有故障代码。如果一直都没反应,我们需要检查以下壁挂炉的温控器接头是否断开了, 影响了壁挂炉的启动

2、壁挂炉启动后烧了一段时间,然后就不工作,家里的暖气都凉,也不启动。这种问题要看壁挂炉的设定时间段和设定温度,温度设定过低,壁挂炉感应水温已经达到。还有一种是壁挂炉控制器出现问题,控制器是微电脑控制,微电脑死机也是有可能的(就像家用电脑以下,偶尔也死机),这种故障要更换控制器来维修壁挂炉。

3、壁挂炉工作灯亮,但是就是不启动。这个问题比较简单,既然壁挂炉工作灯亮,证明壁挂炉本人没有太大的问题,我们要检查壁挂炉的水压是否足够就可以了。水压偏低或者漏水,壁挂炉也是有自我保护功能的。 如果不是温控器或者自身水压的问题,有可能是其他的原因,这时就要找专业的工作人员上门帮您看看了。

三、依玛壁挂炉不启动解决方法

1、更换点火针。更换主控器。

2、调节合理的比例阀点火电流。

3、调节合理的分段阀小火燃气流量。

4、清除燃气阀阀门的异物。更换燃气阀。更换电磁阀。调节燃气压力使之为额定压力。正确接好双速风机的高低速线。

5、点火针间距过大或过小则调整为3~4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针,点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

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